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腾讯 发布优码数字化营销解决方案

时间: 2019-04-15 13:19 作者:搜索 来源:互联网 点击:

在成立智慧零售战略合作部1年后,腾讯12日发布优码数字化营销解决方案,以一物一码为支点,撬动腾讯系智慧零售的数字化进程。腾讯表示,未来除快消品行业之外,腾讯优码也将在日化美妆、母婴、车后产品、服饰等领域发挥作用。

记者发现,尽管优码以一种软件服务的形态呈现,却调动了包括微信生态、支付、腾讯云以及腾讯安全在内的多个业务团队,目前在智慧零售领域已连接商品数量超过30亿。

在腾讯副总裁林璟骅看来,人的数字化是关键、也是真正的难点。在移动互联网时代,数字化的“触点”不应被时间和空间、线上和线下所绑死。企业心中应该有一幅完整的数字化版图,并回归以消费者为中心的商业理念。

2018年3月,腾讯成立智慧零售战略合作部,林璟骅担任负责人。在他的推动下,腾讯不再频繁用资本手段寻求战略合作,而是切入服饰箱包、美妆、商超便利店,奢侈品四大领域,在每一垂直领域先与头部的一至两家企业进行合作,打造行业标杆。

记者从腾讯内部了解到,永辉云创、步步高(002251)等都已经开始试水优码的应用。例如,永辉云创正在深入探索供应链的数字化,借助腾讯优码,帮助上游品牌商家触达C端用户,让他们知道哪些用户在使用自己的商品,哪些用户的需求还未被满足等。

据悉,智慧零售领域的一物一码,主要是指产品外部所标识的唯一辨识码,通过一物一码,可实现对产品的ID化,主要运用场景包括防伪、溯源等。腾讯优码是传统一物一码方案的进一步数字化和技术升级。

依托腾讯大数据分析技术,基于消费者线下扫码数据和腾讯独有的价值分析模型及平台能力,腾讯优码为品牌商提供线上线下一体化,从产品管理到营销管理的全链路信息化解决方案,涵盖防伪溯源、营销风控、会员管理、消费者洞察、广告精准投放等一站式服务。

截至目前,腾讯优码已经或正在服务包括乳品、食品、白酒、啤酒、饮料等众多快消行业客户,在智慧零售领域已连接商品数量超过30亿,平均为品牌主营销活动带来15%的投资回报率提升,节约营销资金超过3亿元。

腾讯表示,未来,除快消品行业之外,腾讯优码也将在日化美妆、母婴、车后产品、服饰等领域发挥威力。2019年,腾讯智慧零售计划扩展数百家合作企业,覆盖商超,服饰,美妆和奢侈品等行业,不断吸收外部服务和运营力量,帮助零售企业实现自然增长。

据林璟骅透露,在与头部企业进行初期合作时,腾讯会派出自己的产品、技术和运营人员进行咨询服务前置,和企业人员一起驻扎各个现场,贴身了解客户,跟着导购卖货,了解零售痛点和需求,诊断IT及数字架构,梳理供应商接口,进行产品压力测试等。

(责任编辑:东方)

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